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Los
acreedores del Estado, sean bancos, instituciones o empresas públicas
proveedoras de servicios básicos, tienen la facultad de someter a un deudor a
un proceso coactivo por falta de pago, que es más rápido que el proceso
judicial civil e incluye la posibilidad de ordenar el bloqueo de fondos de
cuentas bancarias y la prohibición de vender los bienes.
“No
existe un monto mínimo de la deuda para ejercer esta acción, pero sí es
importante aclarar que el bloqueo es por el monto adeudado más un porcentaje de
interés y no por la totalidad del dinero que se tenga en la cuenta”, señala
César Coronel, abogado y gerente general de defensadeudores.ec.
Es
importante averiguar en el banco cuál es el origen de esa retención. Luego ir a
la empresa acreedora y revisar los sustentos de esa deuda. “El consumidor
tiene derecho a que le exhiban los documentos que sustentan la deuda, y si no
es legítima puede pedir que sea eliminada”, añade el experto.
Coronel
aclara que el bloqueo de pensiones a personas jubiladas vulnera el artículo 371
de la Constitución, que dispone que las prestaciones del Seguro Social no serán
susceptibles de cesión, embargo o retención.
Para
liquidar la deuda y levantar el bloqueo, el deudor puede solicitar el embargo
de los valores de la misma cuenta, para que con esos fondos la institución
acreedora cobre la deuda.
Por
su parte, los acreedores privados como bancos, instituciones financieras o almacenes
deben acudir a los jueces civiles para ejecutar el título que respalde la deuda,
como pagaré, contrato, letra de cambio, entre otros, y así cobrar los valores
pendientes. Los acreedores privados no pueden activar la vía coactiva.
En
caso de problemas de endeudamiento, lo más recomendable es buscar asesoría
legal especializada para encontrar la mejor alternativa para salir de las
deudas. Lo importante es actuar a tiempo.
Sobre
defensadeudores.ec:
Defensadeudores.ec
es una empresa de servicios legales con 20 años de experiencia en Chile, que
brinda soluciones legales a las personas y empresas que se encuentran con
problemas de endeudamiento, que ha beneficiado a más de 500 mil personas
mediante la atención personalizada de un equipo de más de 100 abogados
expertos.
En
Ecuador cuenta con atención presencial en Guayaquil y atención virtual para el
resto del país a través de la página web www.defensadeudores.ec, los números
telefónicos 1800-DEUDAS y 0963002002 y el WhatsApp 0983497452.
Tiene
3 líneas de trabajo: informar, educar y defender. En este sentido, comparte con
los medios de comunicación información relevante sobre reformas legales en
temas de deudas y derechos del consumidor; y, prepara consejos para promover el
consumo responsable y evitar el sobreendeudamiento.
