La Agencia Virtual del Registro Civil,
operativa desde el pasado 22 de junio, incorpora a su catálogo de servicios la
emisión del Certificado de Identidad y Estado Civil, documento que reemplaza
a los certificados de filiación y biométricos que se emitían anteriormente.
Este
certificado proporciona datos de la identidad de la persona como son:
Número Único de Identificación NUI (que es el número de cédula), nombres y
apellidos, nacionalidad, estado civil, entre otros. La tarifa al igual que
en el canal presencial es de US$ 5.00.
La
Agencia Virtual es un canal de servicios que permite al ciudadano obtener
certificados de registro civil en formato electrónico desde la comodidad de su
casa u oficina, o por medio de un dispositivo móvil con acceso a internet, a
través de la página virtual.registrocivil.gob.ec.
Desde
su fecha de lanzamiento hasta el 31 de julio del presente año, 9.261
ciudadanos se han registrado en el portal a fin de gestionar sus
certificados personales de nacimiento, matrimonio y unión de hecho. En este
tiempo, la herramienta se ha consolidado y ha generado aceptación y confianza.
Desde
su inicio, a través de la Agencia Virtual, los ciudadanos han adquirido
2.255 certificados; el más demandado es el de nacimiento con 1.369
solicitudes, seguido del certificado de matrimonio con 879 y el de unión de
hecho con 7 solicitudes.
En
este proceso, la forma de pago más utilizada para la adquisición de estos
certificados es la tarjeta de crédito con 1.762 transacciones; mientras
que 405 fueron cancelados con dinero electrónico. Adicionalmente, 88
certificados fueron solicitados por personas con discapacidad, los mismos que
no tuvieron costo en cumplimiento de la Ley Orgánica de Discapacidades.
Los
certificados registrales en formato electrónico tienen plena validez
jurídica, son firmados digitalmente por la máxima autoridad de la
institución. Esto de conformidad con el artículo 4 numeral 1 de la Ley Orgánica
de Gestión de Identidad y Datos Civiles y la Ley de Comercio Electrónico; en
consecuencia, no requieren ser legalizados o materializados.
Los
certificados en formato electrónico deben ser validados en línea por
la persona o institución que lo requiere, digitando el No. de certificado que
se encuentra en la parte inferior izquierda del mismo sobre el código de
barras. La vigencia o plazo para validar y descargar el certificado es de dos
meses, hasta por tres ocasiones.
Pasos para validar el certificado:1.- Acceda a virtual.registrocivil.gob.ec
2.- Seleccione la pestaña “Validar Certificados”
3.- Ingrese el número de certificado localizado en la parte inferior del documento
4.- Digite el código de la imagen que aparece en la pantalla
5.- Haga clic en “Validar” y VERIFIQUE la información mostrada en la pantalla
Importante: La única información válida es la que se muestra en la pantalla.
Beneficios de la Agencia Virtual:
- Cobertura: accesible desde cualquier lugar, por medio de una PC
o dispositivo móvil con internet.
- Horario extendido de atención del servicio: 24/7 vía web,
nacional e internacional.
- Pago sin moverse del domicilio u oficina, a través de pagos en
línea.
- Seguridad de la información: documentos firmados
electrónicamente, que se deben verificar en línea por parte del receptor.
- Registro y autenticación fácil con los datos de la cédula de
identidad.
Este
nuevo servicio en la Agencia Virtual, aporta a la entrega de una atención de
calidad al ciudadano, pues los certificados electrónicos son sinónimo de
innovación, de seguridad y de validez jurídica. Contribuye a la simplificación
de trámites y al desarrollo del gobierno electrónico ya que promueve el
acceso de más ciudadanos a los servicios públicos a través de la red.
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