Con el objetivo de mejorar su atención a la ciudadanía, el Hospital
General Dr. Liborio Panchana Sotomayor de Santa Elena implementó el lunes 21 de
julio un sistema de mensajes de texto para la confirmación y reagendamiento de
las citas médicas en esta casa de salud.
El usuario debe acercarse a esta unidad hospitalaria para separar una cita,
luego de ser referido desde un centro de primer nivel; y
un día antes de la cita, recibirá un mensaje de texto a su celular como
recordatorio, con la fecha, hora y especialidad con la que será atendida. En caso de suscitarse un cambio le llegará
una notificación con las especificaciones correspondientes.
El sistema se implementó en
los servicios de Medicina Interna,
Cirugía, Cirugía Odontológica y Pediátrica, Gineco-obstetricia; Traumatología,
Odontología, Cardiología, Geriatría, Pediatría, Urología, Nefrología, Audiología,
Terapia de Lenguaje, Nutrición/Dietética, Rehabilitación Respiratoria, Psicología
Rehabilitadora, Psicología Clínica, Mamografías, Tomografías, Rayos X y
Ecografías.
Fadul Jurado, gerente del Hospital, comentó que el servicio ayuda a los
usuarios a recordar oportunamente la información de sus agendamientos, evitando
que pierdan los chequeos médicos por olvidar la fecha y hora de sus citas.
A través de los servicios antes mencionados, se atienden por
Consulta Externa diariamente más de 200
pacientes.
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