Zurich Insurance Group (Zurich) publicó
el pasado (07/07) “The Value of Chronic Care”, un nuevo informe que
analiza cómo los sistemas de salud están respondiendo al creciente impacto de
las enfermedades crónicas en los 38 países de la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).
La investigación presenta un índice que mide el nivel de preparación de
los sistemas de salud para lidiar con el impacto creciente de las enfermedades
crónicas. El estudio sugiere que los resultados no están determinados
principalmente por el gasto de los países en salud, sino que dependen más de la
eficacia con la que se organizan, coordinan y prestan los cuidados a lo largo
del tiempo.
Según Alison Martin, CEO de Vida, Salud y Distribución Bancaria del
Grupo: “Las personas viven más tiempo, pero, con demasiada frecuencia, viven
con condiciones crónicas que afectan su salud, su trabajo y sus finanzas. Los
sistemas de salud deben evolucionar para gestionar las condiciones a largo
plazo de manera más eficaz. Al introducir medidas de prevención, intervenir
antes y conectar a los sectores público y privado, podemos ayudar a las
personas a mantenerse saludables, productivas y financieramente resilientes”.
Las enfermedades crónicas, como las cardiovasculares, el cáncer y los
problemas de salud mental, suelen ser desafíos a largo plazo. Cada vez más
personas conviven con estas condiciones durante muchos años, lo que puede
ejercer una presión creciente sobre los sistemas de salud, las economías y la
seguridad financiera de los individuos.
Los países con poblaciones más jóvenes poseen actualmente un menor
impacto de enfermedades crónicas debido a una ventaja demográfica. Por ello,
existe una oportunidad única para que América Latina invierta en prevención y
capacidad sistémica antes de que el envejecimiento poblacional acelere la
demanda de cuidados crónicos.
“El estudio The Value of Chronic Care indica que hay una 'ventana de
oportunidad' para América Latina porque la región es joven y no ha alcanzado el
pico de impacto de las enfermedades crónicas. Sin embargo, los sistemas de
salud de la región aún son frágiles, con puntuaciones de desempeño que varían
entre 35 y 45 puntos en una escala de 100. La transición demográfica todavía
juega a nuestro favor, pero el momento de invertir en diagnóstico, capacidad de
respuesta, eficiencia operativa y cuidado continuo es ahora”, afirma Laurence Maurice, CEO de Zurich América Latina.
Los datos para la región muestran a Chile en el 19º lugar en el
índice de cuidados crónicos, con los trastornos mentales representando el 30%
de la carga de enfermedad del país, seguido por Colombia (29ª) y México
(31º), los cuales enfrentan cuellos de botella estructurales y de
innovación. La urgencia del escenario se aplica igualmente a países fuera
del índice, como Brasil, Argentina y Ecuador. Las enfermedades crónicas se
han convertido en imperativos económicos y sociales que impactan directamente
la productividad de las empresas, los ingresos familiares y el mercado
asegurador. Bajo esta perspectiva, la prevención deja de ser vista como un
costo y pasa a ser una estrategia indispensable de sostenibilidad.
El informe también destaca una clara oportunidad de actuar antes. Los
formuladores de políticas, empleadores y aseguradoras tienen, todos, un papel
que desempeñar para mejorar la salud, la productividad y la resiliencia
financiera a largo plazo.
Principales conclusiones del informe
●
1) Las enfermedades
crónicas se están transformando en enfermedades de larga duración: Menos personas mueren prematuramente, pero más viven por más tiempo con
condiciones crónicas, el principal factor responsable de la pérdida de años de
vida saludable (por ejemplo, el cáncer y las enfermedades cardiovasculares
representan, cada una, el 21% en la OCDE). Se trata de condiciones de larga
duración que afectan la salud, el trabajo y las finanzas a lo largo del tiempo.
●
2) Los resultados dependen
de la calidad, no del gasto: La capacidad de los
sistemas de salud es similar en algunos países, pero los resultados varían
ampliamente debido a diferencias en eficacia, coordinación y acceso. Los
sistemas creados para la atención aguda enfrentan dificultades para gestionar
condiciones crónicas a lo largo de la vida, incluso donde el gasto es elevado.
●
3) La oportunidad: atención
temprana, integrada y compartida: Los mejores
resultados provienen de la prevención, la atención coordinada y una
responsabilidad más amplia entre el sector salud, los empleadores y las
aseguradoras. Sin embargo, la prevención sigue recibiendo un financiamiento
insuficiente.
Sobre la investigación
El informe The Value of Chronic Care se basa en un análisis
realizado en los 38 países de la OCDE durante el período de 2014 a 2023, y
abarca más de 200 enfermedades crónicas. Constituye la segunda parte de la
serie The Value of Health & Wellbeing de Zurich, sucediendo al
estudio The Value of Mental Health, publicado en mayo de 2026.
ACERCA DE ZURICH
SEGUROS
Zurich Insurance Group
(Zurich) es una aseguradora líder multicanal que atiende tanto a personas como
a empresas, en más de 200 países y territorios. Fundada hace 150 años, Zurich
está transformando los seguros. Además de ofrecer protección de seguros, Zurich
ofrece cada vez más servicios de prevención, como aquellos que promueven el
bienestar y mejoran la resiliencia climática.
Reflejando su propósito de
“crear juntos un futuro mejor”, Zurich aspira a ser una de las empresas más
responsables y de mayor impacto en el mundo. Tiene como objetivo emisiones
netas cero para 2050, y tiene la calificación ESG más alta posible de MSCI. En
2020, Zurich lanzó el proyecto Zurich Forest para apoyar la reforestación y la
restauración de la biodiversidad en Brasil.

