El cuidado de las finanzas personales es un propósito de nuevo año que ayuda a alcanzar distintas metas, como la compra de un bien o planificar un viaje. Y aunque esto es positivo, también es una época en donde proliferan ofertas engañosas que prometen “borrar”, “limpiar” o “arreglar” el historial crediticio para poder acceder a financiamiento. En Ecuador, 10.5 millones de personas mantienen un registro crediticio, según datos de Equifax Ecuador.
En redes sociales, estos fraudes se han vuelto frecuentes. “Ciudadanos reportan pagos de hasta USD 300 por supuestas “limpiezas”, tras lo cual los estafadores desaparecen o solicitan datos personales para cometer nuevas suplantaciones”, explica José Luis Cortez, líder de canales de Equifax Ecuador.
Mitos y verdades sobre el historial crediticio
Mito 1:
“Alguien puede borrar mi historial por mí.”
Verdad:
Nadie puede eliminar de forma legítima el historial crediticio. Las
obligaciones se reportan hasta que son canceladas por completo.
Mito 2:
“Si pago, mi deuda desaparece inmediatamente”.
Verdad:
La actualización de la información depende de la entidad financiera o comercial
que reporta la deuda. El buró no borra ni modifica datos por decisión propia.
Mito 3:
“Rectificar información tiene un costo.”
Verdad:
Es gratuito. Toda persona puede solicitar la actualización o la corrección de
información incorrecta ante la entidad que reportó la operación (el banco,
cooperativa, casa comercial u otra). Tras ello, puede validar el cambio, a
través de los canales oficiales de Equifax.
Mito 4:
“Es negativo que mi información esté en el buró, por eso se debe borrar.”
Verdad: De hecho, es positivo. Muchas personas temen que "estar en el buró”, pero la realidad es que la información crediticia vuelve visibles a los ciudadanos ante el sistema financiero, lo que genera mayores oportunidades de desarrollo, a través de financiamiento formal.
Consejos para evitar estafas de “borrar el historial crediticio”
“El historial crediticio no se borra: se construye con el tiempo y, principalmente, con hábitos financieros responsables y constantes”, explica Cortez. Para evitar caer en fraudes relacionados al comportamiento crediticio, el experto comparte unas recomendaciones.
·
Obtenga siempre su
reporte por canales oficiales: Puede
hacerlo en www.equifax.com.ec/miscreditos,
Servipagos, Red Activa Western Union, Facilito, oficinas de Equifax o
mediante apps bancarias aliadas.
·
Revise
frecuentemente su reporte de crédito: Una
buena práctica es consultarlo al menos cada 3 meses para detectar
inconsistencias, alertas de fraude o posibles suplantaciones de identidad en el
acceso a créditos.
·
Sospeche de quien
ofrezca “limpieza” o “arreglo” del historial:
Es ilegal y un indicador claro de estafa. Ningún tercero puede eliminar
obligaciones vigentes.
·
No entregue datos
personales a desconocidos: Ni fotos de cédula, números telefónicos,
nombres completos o comprobantes de pago. Los estafadores suelen usar perfiles
falsos para generar urgencia.
· Verifique siempre el canal: Equifax no ofrece servicios por WhatsApp ni redes sociales. La línea oficial de verificación es (02) 401-1800 ext. 2.
Construir un futuro financiero saludable
no empieza con atajos, sino con información confiable. Revisar el historial,
cumplir con las obligaciones y usar canales oficiales son prácticas esenciales
para evitar fraudes y aprovechar correctamente las oportunidades de crédito.
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