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| Asambleísta Xavier Tomalá, Arturo Benavides, Gerente de Cnel Santa Elena,Ing. Tito Torres Gerente General de Cnel entre otros. |
Un convenio de Cooperación Interinstitucional para el Fortalecimiento de la Distribución Eléctrica, se llevó a cabo el día de ayer 10 de noviembre desde las 9:00 de la mañana, entre la Corporación Nacional de Electricidad CNEL S.A. y la Empresa Eléctrica Quito EEQ, cuenta con el respaldo absoluto del Ministerio de Electricidad y Energía Renovable (MERR), quien busca crear un Sistema Único Comercial de Distribución Eléctrica a nivel Nacional, de esta manera se fortalecerá a nuestra Regional en lo siguiente:
Agilidad en la atención al cliente.
Optimizar los procesos de facturación.
Mejorar el control de las operaciones. Mejorar la calidad de servicio.
Cumplir con los indicadores de calidad de nuestra Regional, entre otros.
"Considerando que nuestro compromiso es mejorar la atención a todos nuestros usuarios, CNEL- Santa Elena, inicia el proceso de Implementación del Sistema Informático Empresa Eléctrica Quito SIEEQ, que por falta de decisión quedo rezagado desde hace un año, aspiramos que al término del mes de abril del 2012 tenerlo ya totalmente implementado para brindar un servicio eficaz y eficiente". Expreso el Gerente Regional Ing. Arturo Benavides Rodríguez.
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