Indra Group ha logrado uno de los mayores contratos de su historia.
Transport for London (TfL) ha adjudicado a la compañía el proyecto para operar
el sistema de sistemas de venta y control de accesos (ticketing) de toda la red
de transporte público de Londres y su área metropolitana, el más avanzado,
innovador y pionero del mundo occidental, así como su mantenimiento y evolución
hasta 2034, por un importe de 524 millones de libras esterlinas (605 millones
de euros), ampliable a más de 845 millones de libras (975 millones de euros).
El contrato firmado contempla posibles extensiones y opciones hasta 2039.
Indra se convierte así en socio estratégico y
tecnológico de Transport for London (TfL) para garantizar la operación y la
evolución del mayor y más prestigioso sistema de ticketing del mundo, al
servicio de una de las redes de transporte público más extensas y complejas del
planeta, con más de 8,6 millones de desplazamientos diarios y más de 3.600
millones de viajes al año.
Tras un período de transición de casi dos
años, Indra será el proveedor único del sistema de ticketing de una red que
cubre más de 8.500 autobuses, cerca de 400 estaciones de metro y otras casi 300
correspondientes al Overground, DLR, Elizabeth Line y servicios de tren
suburbano, así como 4.000 puntos de venta de tarjetas Oyster, siete centros de
atención al cliente y 24 puntos de embarque de ferry.
“Estamos muy orgullosos de convertirnos en el
socio tecnológico de Transport for London para un proyecto tan ambicioso y
transformador para el transporte de Londres, un referente mundial y líder
global en este ámbito y un ejemplo de movilidad innovadora y sostenible para el
resto de metrópolis del mundo. Estamos preparados y deseosos de asumir el reto
con responsabilidad y con el objetivo de superar las expectativas del cliente y
de contribuir a mejorar la movilidad de todas las personas que viven o visitan
la capital del Reino Unido”, ha destacado Ángel Escribano, presidente ejecutivo
de Indra Group.
El proyecto abarca la operación, el
mantenimiento y la evolución de una amplia gama de sistemas en los que Indra
cuenta con una experiencia demostrada de más de 30 años como proveedor
tecnológico de referencia en soluciones innovadoras de transporte público
urbano. Su trayectoria incluye entornos complejos, con múltiples operadores y
distintos niveles de administración implicados.
Entre los sistemas gestionados se encuentran
los pasos de control de acceso, validadores, máquinas expendedoras de títulos
de transporte, terminales de venta en comercios minoristas, equipos portátiles
de inspección, así como toda la infraestructura tecnológica y un back office
avanzado que integra funcionalidades clave de ciberseguridad, gestión de datos,
generación de informes y coordinación con terceros.
El proyecto contempla también la
implementación, en colaboración con TfL, de nuevas tecnologías que permitan
evolucionar el sistema, hacerlo más eficiente y automatizar procesos clave, en
definitiva, crear conjuntamente la próxima generación del sistema de ticketing
para Londres.
En este sentido, un hito relevante será
abordar, conjuntamente con TfL, la futura implementación del sistema de gestión
de cuentas de viajero (Account Based Ticketing-ABT) sobre la Oyster Card, el
billete de transporte electrónico en funcionamiento en Londres desde 2003. Este
modelo, altamente innovador, avanzado y eficiente, permite una mayor
flexibilidad para definir nuevas tarifas, garantiza la aplicación automática de
la más beneficiosa para el usuario y mejora de manera significativa su
experiencia de viaje.
Con este proyecto, Indra ve fortalecida su
apuesta por Reino Unido como mercado estratégico y avanza en el cumplimiento de
los objetivos del Plan Estratégico Leading the Future de crecer en este
mercado, así como en Irlanda y Norteamérica.
Indra está presente en el Reino Unido desde
hace veinte años, un mercado clave para la compañía, donde actualmente cuenta
con un equipo de más de 200 profesionales locales y oficinas en Whiteley
(Southampton), Peterborough y Londres, y en el que prevé superar los 1.000
empleados en los próximos años. Además, es socio tecnológico de NATS, el
proveedor de navegación aérea del país, y entre otros proyectos ha implantado
su tecnología de gestión en los túneles de Londres y en el túnel de Silvertown
y ha suministrado uno de sus radares Lanza a la Royal Air Force.
Con más de 2.500 proyectos desplegados en 50
países y más de 100 ciudades de todo el mundo, Indra refuerza también su
posición en el negocio de Mobility y se sitúa como una de las compañías de
referencia global en soluciones innovadoras para el transporte y la movilidad,
con capacidad demostrada para abordar los proyectos más ambiciosos del sector.
En sistemas de gestión para el transporte
público, se sitúa en el “top tres” de los líderes mundiales tras conseguir en
los últimos años algunas de las principales referencias internacionales, como
la gestión del ticketing de todo el transporte público de Irlanda o de la nueva
red de transporte público de Riad, en Arabia Saudí; así como la T-Mobilitat en
Catalunya, la renovación del sistema de ticketing de MetroLink en San Luis
(Estados Unidos), junto con las máquinas de venta y control de acceso de última
generación desplegadas en Metro de Madrid. A todos ellos se suma el proyecto de
Londres.
La tecnología de Indra está presente en la
movilidad diaria de más de 78 millones de personas, contribuyendo al ahorro de
más de 10 millones de toneladas de CO₂ al año y a salvar cerca de 3.000 vidas
gracias a la mejora en la gestión del tráfico y la seguridad vial. Su
compromiso con el planeta y las personas ha sido reconocido por prestigiosos índices
internacionales de sostenibilidad como el Dow Jones Sustainability Index (DJSI)
o el Anuario de Sostenibilidad de S&P.
Acerca de Indra
Group
Acerca de Indra Group
Indra Group (www.indracompany.com) es la multinacional española de referencia y
una de las principales compañías de Europa de defensa y tecnologías avanzadas.
Tiene una posición de liderazgo en los negocios de defensa, espacio, gestión
del tráfico aéreo, movilidad y Tecnologías de la Información, a través de
Minsait, e integra en IndraMind sus capacidades de IA soberana, ciberseguridad
y ciberdefensa. Indra Group impulsa un futuro más seguro y conectado a través
de soluciones innovadoras, relaciones de confianza y el mejor talento. La
sostenibilidad forma parte de su estrategia y de su cultura, para dar respuesta
a los retos sociales y ambientales presentes y futuros. A cierre del ejercicio
2024, Indra Group tuvo unos ingresos de 4.843 millones de euros, presencia
local en 46 países y operaciones comerciales en más de 140 países.
