Según el estudio Burnout
2025 de Multitrabajos, el portal de empleo líder en Latinoamérica, el 75% de las personas trabajadoras en
Ecuador afirma experimentar el síndrome de burnout, que es un agotamiento
excesivo o estrés vinculado con el trabajo. Esta cifra muestra una disminución
de 3 puntos porcentuales respecto a 2024.
En línea con esta tendencia, los especialistas en Recursos Humanos también perciben una disminución en los casos de burnout. El 78% de los especialistas en RR.HH. reportan situaciones de agotamiento laboral, una baja de 12 puntos porcentuales en comparación con el año anterior.
En 2024, el 78% de las personas trabajadoras afirmaba
experimentar el síndrome de burnout, mientras que los especialistas reportaron casos en el 90% de las organizaciones,
reflejando una percepción más alta desde el ámbito de recursos humanos.
“Aunque el porcentaje de
talentos que dicen sufrir Burnout disminuye respecto al año anterior, debemos
continuar trabajando para combatirlo. El 88% de los talentos dice sentirse más
agotado que el año pasado y el 68% de las organizaciones aún no implementa
estrategias preventivas. El desafío es claro: consolidar culturas que
equilibren bienestar y productividad, con acciones concretas de contención,
flexibilidad y gestión de cargas de trabajo”, explica Miguel Bechara, Director de Multitrabajos.com en Jobint.
Burnout 2025 es un estudio de Multitrabajos en el que participaron 2.750 personas trabajadoras y especialistas en recursos
humanos de Ecuador, Argentina, Chile, Panamá y Perú. La investigación
explora cómo experimentan los talentos el síndrome de burnout y qué políticas
implementan los especialistas en HR para mitigarlo.
7 de cada 10 talentos reporta haber sentido estrés este año
Entre las experiencias
negativas más comunes vividas por los talentos durante el último año
laboral, el 72% menciona haber sufrido
estrés; el 58% se siente desmotivado; el 40% siente más presión que antes;
el 34% siente agotamiento; y otro 34% indica que le cuesta encontrar tiempo
para sí mismo.
Ecuador es el país con menos talentos con síndrome de Burnout
en la región
Con el 75%, Ecuador es el
país con menos talentos que se encuentran afectados por el burnout en la región.
Por delante se ubican Argentina, con el 92%; Chile, con el 89%; Panamá, con el
79%; y Perú, con el 78%.
Esta tendencia se repite
por segundo año consecutivo: en 2024, Ecuador
ocupó el último lugar con el 78% de
talentos afectados, mientras que en
2023, se ubicó en el penúltimo lugar con
el 79%.
Además, el 88% de los talentos ecuatorianos afirmó sentirse más agotado que el año pasado. La tendencia volvió a estar al alza: en 2024, el 85% de las personas trabajadoras mencionaba sentirse más quemadas en comparación al año anterior; mientras que, en 2023, el 89% mencionaba lo mismo; y en 2022, el 83%.
Cuando se les pregunta puntualmente qué es lo que experimentan, el
45% dice sentir una falta de energía o un agotamiento extremo; el 29%
menciona negativismo o cinismo hacia su trabajo; y otro 29% señala tener todas
las sensaciones anteriores. Solo un 20% afirma no presentar ninguno de los
síntomas de burnout.
Uno de los factores que suele relacionarse con el burnout es la cantidad de horas que trabajan los talentos y si hacen horas extras. En cuanto a si respetan su horario laboral o trabajan fuera de este, el 65% de los talentos asegura trabajar más horas de lo que dura su jornada laboral, mientras que el 35% afirma no hacerlo. ¿Cuántas horas suelen trabajar? El 36% trabaja entre 35 y 45 horas semanales; el 28% entre 45 y 50 horas; y el 23% supera las 50 horas.
Las personas
trabajadoras compartieron las que consideran que son las principales causas que los llevan a sentirse de esta forma. El 25% lo relaciona con la sobrecarga de
trabajo; el 23% con el trato de sus superiores; y otro 20% con la presión
en el trabajo.
2 de cada 10 afectados no
realiza ninguna actividad para sentirse mejor
El 21% no realiza ninguna actividad para
sentirse mejor, frente al 79% que sí
realiza actividades para prevenir o disminuir el agotamiento. El 28% hace
ejercicios físicos, como ir al gimnasio, y de relajación, como el yoga; el 21%
prefiere leer, mirar series y hacer actividades que los desconecten de la
rutina; el 13% intenta mantener el contacto con sus seres queridos; el 9%
desconecta los dispositivos de trabajo luego del horario laboral; y el 5%
mantiene una rutina diaria que lo ayude a disminuir la incertidumbre y que le
genere menos estrés.
¿Qué planean hacer las personas para reducir o combatir el burnout? El 63% considera cambiar de empleo; el 10% tiene la intención de comenzar actividades que lo ayuden a relajarse; el 6% busca desarrollar una rutina que le ayude; otro 6% pasar más tiempo con sus seres queridos; el 12% planea hacer varias de las cosas mencionadas; y el 3% piensa no hacer nada para combatir el burnout.
Casi 8 de cada 10
expertos notan cansancio y agotamiento constante en sus talentos
Los datos muestran
una presencia indiscutible del burnout en las organizaciones, con un 78% de
especialistas que afirman notar agotamiento laboral entre los talentos. Ahora,
¿en qué grado? Los expertos estimaron el
porcentaje de talentos que consideran que están sufriendo burnout en sus
instituciones: el 28% de expertos
considera que afecta al 70% de las personas de su organización; el 17%
estima que es el 50% de su equipo lo atraviesa; y otro 17% cree que alcanza al
40%.
Los especialistas
en recursos humanos notaron que las
personas trabajadoras de su organización padecen burnout porque: el 66% detectó un cansancio y agotamiento
constante en sus talentos; el 62% observó desinterés en el trabajo; y el
24% percibió una falta de satisfacción con respecto a los logros laborales.
Respecto a si los talentos se acercan al área de
RR.HH. para manifestar que están “quemados” o atravesando los síntomas que
caracterizan al burnout, el 58% de los
especialistas responden que sí, mientras que el 42% asegura que nunca lo
hicieron.
Entre los principales síntomas de burnout que
identifican en los talentos, se encuentran: el cansancio crónico y el agotamiento constante (55%); el
desinterés por el trabajo y la disminución del rendimiento (52%); y cambios en
el comportamiento, como irritabilidad o aislamiento (52%).
Casi 3 de cada 10
organizaciones no hace nada una vez que se detecta burnout en un talento
Una vez que se
detecta que un talento sufre de burnout, ¿cómo actúan desde el área de Recursos
Humanos? El 26% de los especialistas
admite no tomar ninguna acción al respecto, lo que representa una
disminución de 14 puntos porcentuales en comparación con 2024, cuando el 40%
expresó lo mismo. Además, el 68% de los
especialistas afirma que en su organización no se implementan estrategias ni
medidas para prevenir o reducir el burnout.
Entre aquellos que
sí actúan, el 35% ofrece apoyo emocional;
el 29% implementa programas de bienestar laboral; y el 23% fomenta un ambiente
de trabajo flexible.
Aquellas instituciones que sí cuentan con
estrategias para reducir o combatir este síndrome, el 56% destaca los programas de bienestar emocional y mental; el
22% resalta la supervisión y apoyo continuo de los supervisores; otro 22%
considera el acceso a servicios de asesoramiento o terapia; y otro 22% menciona
la evaluación de la carga de trabajo de manera regular.
Para el 70% de los
expertos, un talento con burnout reduce la calidad de su trabajo
En cuanto al impacto del burnout en la organización,
el 70% de los profesionales en HR cree
que reduce la calidad del trabajo de la persona afectada; el 50% señala una
disminución en el compromiso organizacional; el 43% considera que aumenta la
rotación de personal; y otro 43% menciona una pérdida de talentos.
Acerca
de Multitrabajos:
Multitrabajos.com es el portal de empleo líder
de Ecuador y es parte de la red de empleo más grande de América Latina con
presencia en cinco países: Argentina, Chile, Ecuador, Panamá y Perú. Estos
sitios ofrecen más de 126.000 ofertas de empleo y reciben más de 60 millones de
visitas por mes.
Multitrabajos es parte de Jobint, la HR tech
que combina las mejores marcas y productos de tecnología del sector para dar
una solución integral a las necesidades del mundo de los recursos humanos en
Latinoamérica.
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