Pharmacy's, ha sido reconocida por sus clientes al
brindarles una gran experiencia y una variedad de beneficios para atender sus
necesidades. Por ello, presenta el servicio de Retiro en Tienda, con el cual los clientes pueden realizar sus
compras a través de cualquiera de los canales digitales disponibles, como son
la tienda virtual en www.pharmacys.com.ec
, la APP disponible para iOs y Android, WhatsApp escribiendo al 0981297551 y
Call Center llamando al 9000 desde el celular o al 3731731 línea directa; y
elegir la opción de recoger su pedido de forma rápida en el local que prefieran
a nivel nacional, acercándose al mostrador, ahorrando tiempo y priorizando su
comodidad.
Además, los
clientes ya pueden pagar sus compras, de forma más conveniente y segura, con su
cupo de Crédito Empresarial para
comprar en cualquiera de los canales de la cadena, incluida la tienda virtual
pharmacys.com.ec y la APP. Este beneficio es un cupo de crédito corporativo
descontado del rol de pagos, que lo ofrecen las empresas públicas y privadas a
nivel nacional a sus colaboradores.
Asimismo, mediante
pharmacys.com.ec y la APP, los clientes pueden
planificar la entrega automática de sus productos o medicinas, gracias al
servicio de Pedido Frecuente, donde
solamente deben elegir la frecuencia deseada (semanal, quincenal, mensual) para
que le lleguen sus compras. Como beneficio exclusivo, los clientes reciben un
20% de descuento en todos los productos programados, más el envío gratis en
todos sus pedidos frecuentes durante 1 año.
Con estos
nuevos servicios, la cadena de farmacias ecuatoriana, busca reforzar su
multicanalidad y brindar una experiencia de compra integral y única a los
clientes que utilizan mensualmente sus canales digitales.
“Pharmacy's
se destaca por ofrecer una amplia variedad de canales de compra, permitiendo a
los clientes acceder a sus productos favoritos y medicinas, de manera fácil y
rápida, donde y cuando lo necesiten." mencionó Alexandra
Villavicencio, Líder de Mercadeo Farmacias Difare.
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